POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante a navegação e utilização de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Compromisso com a Privacidade

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais fornecidos durante a navegação e realização de compras em nosso site.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política e não são vendidos ou compartilhados para finalidades incompatíveis com a prestação de nossos serviços.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, tais como:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Telefone;

• E-mail;

• Informações necessárias para processamento de pagamentos;

• Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro.

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações durante a navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Dados estatísticos de navegação.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Realizar cobranças e processar pagamentos;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.

4. Compartilhamento de Dados

Para a adequada prestação de nossos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com terceiros, sempre de forma limitada ao necessário, incluindo:

• Operadoras e intermediadores de pagamento;

• Empresas de transporte e logística;

• Prestadores de serviços de tecnologia;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros que tratam dados pessoais em nosso nome são orientados a adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

5. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o tráfego do site e garantir a segurança da plataforma.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a utilização de cookies de acordo com as configurações de seu navegador e com as opções disponibilizadas em nosso sistema de gerenciamento de consentimento.

Cookies de Sessão

São cookies temporários utilizados durante sua navegação e que são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado.

Cookies Persistentes

São cookies que permanecem armazenados em seu dispositivo por um período determinado e permitem lembrar preferências, melhorar funcionalidades e analisar o desempenho do site.

6. Base Legal para Tratamento dos Dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base:

• No consentimento do titular;

• Na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra;

• No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• No exercício regular de direitos;

• No legítimo interesse, quando permitido pela legislação aplicável.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

As informações transmitidas em nosso site são protegidas por tecnologias de segurança compatíveis com os padrões utilizados pelo mercado, incluindo protocolos de criptografia durante a transmissão de dados.

Apesar de todos os esforços empregados para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por esse motivo, recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção, como manter senhas seguras e não compartilhar seus dados de acesso com terceiros.

8. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais e para o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação vigente.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados pessoais tratados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Informações sobre o compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento;

• Solicitação de eliminação dos dados, observadas as hipóteses legais de retenção.

10. Exercício dos Seus Direitos

Para exercer quaisquer dos direitos previstos nesta Política ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

comercial@onitybrasil.com.br

Nos comprometemos a analisar e responder às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

11. Alterações Desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Sempre que houver modificações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

comercial@onitybrasil.com.br